Ostrov her - Společenské deskové hry a hlavolamy
Zombicide 2 - soutěž
 Bezpečné platby online
GoPayVisa
MasterCardMaestro
 Dopravu zajišťuje
PPLZásilkovna.czČeská poštaPřátelský e-shop
 Novinky
Zombicide 2. edice - Soutěž

Předobjednejte si u nás hru Zombicide 2. edice do 13.4.2021 včetně a vaše objednávka bude zařazena do soutěže o 1 ks promo Zombicide 2. edice - Danny Trejo set. zobrazit více...


Spoj 5

Najdete za 3 minuty 10 spojení mezi 5 kostkami z různých tematických skupin? To je novinka Spoj 5. zobrazit více...


MIKROMAKRO - Město zločinu

Skladem je kooperativní detektivní hra MIKROMAKRO - Město zločinu určená i pro mladší hráče. Doporučujeme vyzkoušet online demo, který vysvětlí velice rychle pravidla a vyzkoušíte si principy hry online bez nutnosti něco tisknout. zobrazit více...

  • Jmenovka Instagram Ostrovher
    InstagramNaskenujte QR jmenovku a sledujte ostrovher na Instagramu.

Reklamace a vrácení zboží


Vážení zákazníci,

změnili jste názor a chcete zboží vrátit? Do 14 dnů od dodání zboží nás o tomto informujte a pošlete nám zboží zpět. Dopravu zpět hradí zákazník, my vám však vrátíme zpět peníze nejen za zboží, ale i za dopravu, kterou jste uhradili při nákupu. Na vaši žádost je možné zaslat i jiné zboží.

Zjistili jste, že zboží, které jste obdrželi, je poškozené či vadné? Kontaktujte nás a my vám sdělíme, jestli je možné obratem zaslat nový náhradní díl, nebo se domluvíme na zaslání nové hry, případně na vrácení peněz.

Kontaktujte nás na telefonu: +420 775 421 349, nebo na emailech: info@ostrov-her.cz, obchod@ostrov-her.cz.

Samotné vracení zboží:

Vyplňte - prosíme - formulář, který je vám níže k dispozici ke stažení, a spolu s balíčkem a fakturou (daňovým dokladem) ho pošlete na adresu:

Ostrov-her.cz, Ivana Svítková, Kotevní 1099/1, 150 00, Praha 5.


Formulář: Zde

Podrobný popis reklamace a odstoupení od smlouvy najdete v našich obchodních podmínkách zde.
 

 
Tato stránka používá soubory cookies, které nám pomáhají poskytovat služby. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s používáním souborů cookies. Více informací naleznete zde.